Xin chờ trong giây lát ...
 
Trang chủ
Sơ đồ web site
 
Giới thiệu Tin tức Sản phẩm & Dịch vụ Tuyển dụng Hỏi/đáp Liên hệ
English   |    日本語
 
Trang chủ  »  Giới thiệu » Thông điệp từ CEO
 
 
Giới thiệu
Thông điệp từ CEO
Chiến lược
Lịch sử hình thành
Đối tác và Khách hàng
Các hoạt động ngoại khóa
Ban lãnh đạo
Nhân sự
Kinh doanh
Sơ đồ tổ chức
Các công ty thành viên
Thông điệp từ CEO

NCS bắt đầu hợp tác với khách hàng Nhật Bản từ năm 2001, khởi đầu là các hợp đồng đặt hàng mang tính thí điểm với thời gian hoàn thành ngắn, các bước tiến hành dễ dàng mà học sinh mới tốt nghiệp cũng có thể làm được.

Làm việc với khách hàng Nhật Bản đòi hỏi tính kiên trì cao. Trước khi người Nhật bắt tay giao dịch, họ tìm kiếm thông tin của đối tác, đánh giá xem liệu có thể cùng hợp tác lâu dài được hay không. Không chỉ là lúc khởi đầu mà trong cả quá trình thực hiện đơn đặt hàng chúng tôi cũng phải luôn nỗ lực để tạo được kết quả thực sự tốt.

 Đối với người Nhật, quan trọng nhất là việc đảm bảo thời hạn giao hàng. Nếu thời hạn giao hàng là 30 ngày thì cũng không phải là quá khi nói rằng họ muốn công việc được hoàn thành vào ngày thứ 20. Đặc biệt, với các doanh nghiệp Nhật Bản, họ không chấp nhận dù chỉ là một sơ suất nhỏ, họ mong muốn có thời gian để có thể điều chỉnh trước ngày giao hàng .

 Hơn nữa, người Nhật không quên xác nhận đến những tiểu tiết nhỏ, yêu cầu tính xác thực cao, do đó, nếu phát sinh khó khăn cũng không chấp nhận dễ dàng mà ngay lập tức họ đòi hỏi sự điều chỉnh sao cho thật phù hợp.

Mặt khác, nhìn chung, quan điểm trong kinh doanh của người Nhật là ‘Yêu cầu của khách hàng là quan trọng nhất’. Để đáp ứng được điều đó, lúc cần thiết, nhân viên NCS có thể phải làm việc liên tục bất kể ngày, giờ làm việc. NCS luôn đề cao khẩu hiệu làm việc là ‘Cung cấp cho khách hàng sản phẩm và dịch vụ phần mềm với chất lượng tốt nhất’.

Thêm vào đó, người Nhật trước khi bắt đầu công việc thường hỏi đối tác: Các bạn có nhân viên biết tiếng Nhật hay không?
Do đó, cùng với việc nâng cao kết quả công việc, trong suốt 7 năm qua, NCS luôn nỗ lực để tích lũy hiểu biết với Nhật Bản và tác phong kinh doanh của người Nhật.

Hiện nay, NCS đang xây dựng kế hoạch đào tạo tiếng Nhật cho nhân viên, xúc tiến giao lưu văn hóa với người Nhật. Hơn nữa, để tiếp cận gần hơn với thị trường Nhật Bản, NCS luôn nỗ lực xây dựng mối quan hệ thân thiết với các doanh nghiệp Nhật Bản thông qua các thông tin từ các hiệp hội, tổ chức Nhật bản (như JICA, JETRO), tích cực tham gia các triển lãm, công tác liên quan đến Nhật Bản.

Năm nay, để xây dựng mối quan hệ hữu hảo hơn với Nhật Bản, NCS đã mở văn phòng tại Tokyo. Toàn thể nhân viên NCS chúng tôi luôn đồng lòng nỗ lực để nâng cao chất lượng sản phẩm và sự phục vụ tận tuỵ đến mỗi khách hàng.

Xin chân thành cám ơn.
CEO Dao Xuan Anh
 
 
 
 
       
    ©2008 - All rights reserved. Designed by NCS Corporation.